WEB予約をご利用いただく前に、以下の注意事項をお読みいただき、ご理解頂いた上でご予約へお進みください。
●赤ちゃん
・マタニティ・百日祝い＆お宮参り・ハーフバースデー
・1才バースデー・2才バースデー・その他バースデー
●入園＆入学
・小、中、高校入学＆卒業・入園・卒園＆卒園袴
●七五三(相談＆衣装合わせ)
※七五三は和装お支度があるため、WEBからはご相談、お衣装合わせのみご予約可能です。
WEB予約は【希望日から数え、営業日を除き2日前まで】可能です。
前日、当日予約ご希望の方はお電話にてご連絡ください。
WEB予約は各店舗よりのお電話またはメールにてやりとりの後ご予約確定となります。
●WEB予約お申込み
店舗の予約状況により、リアルタイムで予約可能枠数は変わります。入力画面で時間が経過すると枠が埋まってしまっている場合もございますのでご注意下さい。そのためお申込みいただいた希望日時から変更をお願いする場合がございます。
●当日予約の方
ご予約のトラブル防止のため、当日予約をご希望の方は必ずお電話にてご予約ください。
また、当日予約の場合は先約の方優先となるため、ご希望時間に添えない可能性がございます。
●前日予約の方
Webのお申込みは前日も可能ですが、ご返信につきましてお電話が繋がらない場合はメールにて返信させて頂く場合がございます。
WEB予約は仮予約、お申込みの段階です。お申込み受付後、各店舗よりご返信後にご予約が確定します。
●お電話返信ご希望の方
お電話時間希望を営業時間外(18時以降)に頂いた場合、店舗よりのお返事がメール返信となる場合がございますためご了承ください。
お申込みに進んでいただくと各メニューの備考欄にご返信方法希望の記載欄がございますので、お電話またはメールどちらかご記入ください。
また、メールアドレスはお間違いが無いかご確認の上お申し込みください。併せて、下記の受信設定についてもご確認くださるようお願いいたします。
●お電話の時間帯について
お電話希望時間が営業時間外(18時以降)の方は、ご希望をお電話で頂いていた場合でもメールにて返信させて頂くことがございます旨ご了承ください。
●お支度ありのメニュー
七五三や二分の一成人など、お支度が必ずあるメニューはWEB予約ではお衣装合わせのみ受け付けております。撮影日は衣装合わせ時にご相談か、希望日が既にある方は備考欄にご記入ください。
●その他ヘアメイクありの方
家族写真やマタニティなど各メニューでヘアメイク、着付などご希望の方は詳細を備考にご記入ください。
●日時変更/キャンセル
変更、キャンセルの場合は必ずお電話にてご連絡ください。トラブル防止のため、WEBやメールフォームからの変更、キャンセルはご遠慮ください。
PCからのメールを受信拒否設定されている場合はこちらからの返信メールが届かない場合がございます。
お客様のメール受信設定をご確認頂きますようお願いいたします。
●お申込み後の自動配信メール｜order@totoco-net.com
●Vientoからのメール｜vient.ne.jp@gmail.com
